Руководитель отдела по работе с клиентами
6-я глобальная русскоязычная конференция по гибкой разработке (Agile, Lean, Lean Startup)
Программа / Заявки на доклады / Особенности фасилитации больших команд
За последний год мне повезло получить уникальный опыт фасилитации мероприятий для больших Agile программ и организаций, многие из воркшопов и командных встреч были на 60 человек, на некоторых было около сотни людей, а привычный размер групп, с которыми я работаю, 25-30 человек. Помимо фасилитационных техник, которые я, конечно, использую для структурирования процесса, есть принципы и нюансы, знание которых может существенно облегчить вам проведение любых встреч для больших команд.
На какие вопросы я буду отвечать в докладе:
— Что мне делать, если я не знаю ни одной техники фасилитации и мне придется проводить встречу на 30 человек? Дайте мне простой совет, как мне к ней быстро подготовиться.
— Как обработать множество вопросов, поступающих от участников, как сделать так, чтобы всем было интересно слушать ответы на индивидуальные вопросы?
— Как остановить дискуссию, которая перешла в холивар?
— У меня в команде у всех разный уровень знаний, как мне проводить эффективно встречу, когда одни знают уже много по теме дискуссии, а другие первый раз о ней услышали?
— У меня есть экспертиза в некоторых командах, а в других она отсутствует, как добровольно построить процесс распространения знаний внутри программы, организации?
— Они (команда, группа) на меня не реагируют, что делать?
— Мне надо познакомить 100 человек с новыми ценностями и принципами компании на 20 страниц, как можно заинтересовать людей этим документом и убедить обсудить его, дать обратную связь по нему?
— С чего начать, как продолжить и завершить встречу?
Уровень аудитории: Practicing, Практикующие Agile, Expert, Эксперты в Agile
Направления: Гибкие команды и проекты, Гибкие организации или Business Agility
Докладчик
1. Светлана Мухина, Люксофт (Киев)
Комментарии