Программа / Заявки на доклады / Как правильно решать конфликты на разных фазах проекта?

 

Многие слышали, что поведение людей в группе меняется с ходом времени. Притирка, распределение ролей, модель Такмана и т.д - названий очень много. 
В команде возникают конфликты на пустом месте. С повышенной интонацией, размахиванием руками и горячими словами. И истинные причины часто прячутся за смехотворными поводами. 
Одно из интересных последствий групповой динамики - на разных стадиях от менеджера требуется разное поведение. Поскольку мы говорим про IT-команду, то обычно есть желание сразу перескочить на стадию нормальной работы. Вот о том, как это лучше сделать, мы и расскажем. 
Раскрываемые вопросы:
- Как отличить причину конфликта от повода?
- Как причины возможных конфликтов накладывается на стадии групповой динамики? 
- Какие конфликты можно чаще ожидать на какой стадии работы группы, и как их лучше решать?
- Когда и как менеджеру лучше участвовать в конфликтах? А когда - лучше отойти?

Многие слышали, что поведение людей в группе меняется с ходом времени. Притирка, распределение ролей, модель Такмана и т.д - названий очень много. 

В команде возникают конфликты на пустом месте. С повышенной интонацией, размахиванием руками и горячими словами. И истинные причины часто прячутся за смехотворными поводами. 

Одно из интересных последствий групповой динамики - на разных стадиях от менеджера требуется разное поведение. Поскольку мы говорим про IT-команду, то обычно есть желание сразу перескочить на стадию нормальной работы. Вот о том, как это лучше сделать, мы и расскажем. 

Раскрываемые вопросы:

- Как отличить причину конфликта от повода?

- Как причины возможных конфликтов накладывается на стадии групповой динамики?

 - Какие конфликты можно чаще ожидать на какой стадии работы группы, и как их лучше решать?

- Когда и как менеджеру лучше участвовать в конфликтах? А когда - лучше отойти?

 

Уровень аудитории: новички, практикующие, эксперты

Направления: Team

Докладчики

1. Дмитрий Снисарь, it-boost.com (Харьков)

2. Владимир Железняк, it-boost.com

На доклад идут: 500 Зарегистрируйтесь, чтобы проголосовать
Назад к списку докладов

Комментарии

Организаторы конференции

Scrumtrek.ru
Agilerussia.ru
 

Платиновый партнер

SkillTrek
Microsoft
 

Золотой партнер

Рамблер
Devprom
Positive Technologies
Luxoft
Deutsche Bank
 

Креативный партнер

ИКРа
 

Серебряный партнер

INNOVA
 

Технический партнер

ЦВеТ
 

Региональный партнер

ScrumGuides